Hosté

V této sekci jednoduše přiřadíte hosty k rezervaci.

Obecné

Pro potřeby správy a evidence Vašich hotelových hostů je nutné vždy přiřadit všechny hosty k příslušné rezervaci. Hosty lze jednotlivě přiřadit pomocí kliknutí na ikonu "Hosta".

Po kliknutí se Vám zobrazí záložka Host:

V kolonce "Načíst dle rezervace či hosta" můžete vybrat již existujícího hosta nebo vytvořit nového. Při vytváření jsou všechna povinná pole označena hvězdičkou. Kolonka typ hosta (dítě, student, voják, senior) slouží k označení a následné odebrání hosta z reportu městských poplatků. Po vybrání hosta ještě musíte vybrat (pro cizineckou policii) účel pobytu. Upravovat hosty můžete kliknutím na ně v detailu rezervace.

Další a efektivnější možností správy Vašich hostů je využití online formuláře příjezdu. Ten se automaticky odešle po vytvoření rezervace, ve chvíli, kdy host vyplní své údaje, je systém sám nahraje do Extranetu do sekce Hosté. Pokud chcete využít tuto službu, kontaktujte svého account managera.

Více informací o nastavení online formuláře naleznete na odkazu níže:

Přehledy Hostů

Detaily

V sekci Detaily jsou zobrazeny veškeré informace o hostech, k hostům se dají přiřazovat praktické štítky či poznámky.

Rezervované pokoje

V sekci Rezervované pokoje se naopak zobrazí všechny budoucí i minulé zarezervované pokoje hosta.

Rezervace

Po kliknutí na vybraného hosta v sekci Rezervace, Vás systém přenese do celkové správy příslušné rezervace.

Soukromí

Sekce Soukromí slouží jednak pro export informací a zároveň pro případnou potřebu anonymizace údajů Vašich hostů.

Last updated