Začínáme

Siesta Extranet je aplikace pro jednoduchou a efektivní správu ubytovacích zařízení.

Obecné

Pokud jste novým uživatelem aplikace, doporučujeme Vám rovněž shlédnout naše videonávody, které Vás seznámí se základními postupy při práci s aplikací Siesta Extranet. Videonávody naleznete v sekci Siesta / Univerzita. Více informací na odkazu níže:

SIESTA

Přehled

Po přihlášení do Siesta Extranetu můžete hned začít se správou Vašeho zařízení. Po celou dobu Vaší práce v tomto prostředí Vás budou provázet dva základní ovládací prvky - hlavní menu, které se nachází na levé straně obrazovky, a horní lišta (tzv. Topbar).

Menu na levé straně lze zobrazit nebo skrýt pomocí tlačítka v levém horním rohu, nalevo od názvu Vašeho hotelu. Menu slouží k navigaci mezi všemi položkami a funkcemi Siesta Extranetu.

Na horní liště najdeme nejprve ikonu kalendáře/ů , hned vedle pak pole pro vyhledávání rezervací a hostů . Funguje na bázi fulltextového vyhledávání, hledat lze například i podle Siesta ID, data narození, původního čísla rezervace atd. Narozeninová ikona dortu Vás upozorní na narozeniny hostů, kteří jsou právě ubytováni ve Vašem zařízení.

Tlačítko s ikonou zvonku zobrazí přehled všech Vašich upozornění. Najdete zde oznámení o nových, změněných či zrušených rezervacích, upozornění se zobrazí také v případě, že změníte ceny, odešlete hlášení cizinecké policii, zašlete email hostovi, nebo změníte rezervaci v kalendáři. Zobrazí se rovněž i automatické ohlašování cizinecké policii, automatické emaily nebo nový článek (novinka).

Další tlačítko s ikonou sponky zobrazí Úkoly . V Úkolech můžete evidovat úkoly a přiřazovat je jednotlivým uživatelům Siesta Extranetu. Více o úkolech v Siesta Extranetu se dočtete zde:

Úkoly

Tlačítko s ikonou nákupního košíku otevře Drobný prodej. Drobný prodej dále funguje jako účet, bez přiřazené rezervace, viz:

Účet hosta u rezervace

Tlačítko s ikonou kalkulačky zobrazí okno s kalkulačkou. Kalkulačka je tak přístupná z jakéhokoliv okna v Siesta Extranetu a je Vám po ruce vždy, když ji potřebujete.

K aktuálně používaným měnových kurzům se dostanete přes ikonu

Pokud ikona svítí červeně, máte propadlé opce nebo alokace a je potřeba Vašeho zásahu. Po kliknutí na ikonu a následné kliknutí na vybranou opci nebo alokaci Vás systém přenese na správu konkrétní rezervace, kde můžete problém vyřešit.

Tlačítko s otazníkem Vám otevře novou kartu v prohlížeči - Siesta Extranet Help - rozsáhlý manuál k Siesta Extranetu, který právě čtete :)

Tlačítko s ikonou obálky otevře okno pro zaslání požadavku či chyby. Tato chyba se odešle přímo naší technické podpoře. V okně stačí vyplnit předmět a co nejpodrobněji popsat chybu, kterou jste objevili. Žádoucí je také přiložit snímek obrazovky, kterým chybu ilustruje.

Poslední tlačítko s ikonou vypínače slouží k odhlášení ze Siesta Extranetu.

Kliknutím na jméno přihlášeného uživatele se dostanete do okna, ve kterém můžete změnit své údaje, jazyk aplikace, barevné téma tmavé “dark” a světlé “light” a v záložce „Zabezpečení“ také přístupové heslo.

Definice uživatelských rolí

Možnost nastavení uživatelských rolí v Siesta Extranetu je opravdu široké a dokáže uspokojit i náročnější klienty.

Správce licence

Může zobrazit všechny rozhraní specifického klienta, je to nejvyšší přístup pro klienta.

Správce klienta

Může zobrazit všechny rozhraní specifického klienta, slouží pro administrátory z klientovy strany.

Správce aplikace

Může zobrazit všechny rozhraní specifické aplikace, slouží pro administrátory z klientovy strany.

Manažer

Má přístup ke všem rozhraním specifické aplikace, včetně záložek Management, SIESTA, Aplikace a Klient.

Recepční

Má přístup k záložkám Úvod, Nástěnka, Rezervace, Recepce a SIESTA.

Majitel pokoje

Má přístup pouze k seznamu obsazenosti přiřazeného pokoje, ale nemůže s ním pracovat. Slouží pro majitele pokojů nebo bytů.

Řidič - manažer

Má přístup pouze k transferů, rovněž dokáže delegovat transfery na ostatní řidiče. Je určen pro správce řidičů.

Řidič

Má přístup pouze k transferům.

Uklízečka

Může vidět pouze úklidy a vyskakovací okno v kalendáři s detaily rezervace.